Экономика и строительство » Управление проектами » Развивайте лидерские качества

Развивайте лидерские качества

Развивайте лидерские качества
Давайте возможность всем членам вашей команды развивать свои лидерские качества. Для этого:
• Назначайте их руководить подгруппами. Старайтесь предоставить такую возможность каждому.
• Перепоручайте обязанность вести собрания команды разным ее членам. Это поможет развить их лидерские качества и позволит вам перевести дух.
• Просите их от вашего имени выступать на встречах с руководством и внешними заинтересованными лицами. Конечно, несколько раз вам придется позволить членам команды просто сопровождать вас, чтобы придать им уверенности.
Наиболее эффективно ваша команда будет работать тогда, когда фактический руководитель будет меняться в зависимости оттого, кто из членов команды наиболее квалифицирован в тех вопросах, над которыми работает команда на данном этапе. Это вовсе не означает, что вы обязаны отречься от своего высокого поста. Для вас это всего лишь передышка.
• Рассеивайте разногласия и решайте конфликты открыто, стараясь творчески подходить к этому. Что это значит? В одном из предыдущих абзацев мы побуждали вас следить за тем, чтобы любой из членов команды мог открыто выразить собственное мнение или идею, не боясь быть униженным или оказаться виноватым, а теперь вдруг говорим вам: «Разберитесь-ка, кто тут не согласен?!» Не противоречим ли мы сами себе?
Нисколько. Я легко могу уважительно слушать вас, будучи в корне не согласным с вами, или же притворно соглашаться ради всеобщего согласия. Если вся команда жестко придерживается единого мнения - это нездоровое явление, это групповое мышление, это настоящая напасть, способная задушить творчество - в лучшем случае. В худшем же - это может просто привести к погибели.
Будьте готовы к тому, что интеллигентные, положительные люди - ведь именно таких вы хотели бы видеть в своей команде - будут время от времени демонстрировать свое несогласие, причем будут делать это достаточно агрессивно. И это нормально, если при этом они говорят: «Моя идея лучше твоей», а не «Твоя идея - чушь, а сам ты идиот».
Вежливо выраженное несогласие и даже небольшой конфликт могут породить новые решения, о которых порой не подозревают оба спорщика. Обнаружив слабое место в процессе спора, один из членов команды может придумать, как его устранить. В конце концов, обе спорящие стороны могут объединить свои лучшие идеи в нечто еще лучшее, а могут и вовсе отказаться от своих убеждений и изобрести что-то абсолютно новое.
Вы можете позаботиться о благополучном исходе спора, направляя членов команды на решение проблемы, а не на победу в войне. В моей книге «Recharge YourTeam» я упоминал такую рекомендацию руководителя одной из проектных команд:
«С самого начала мы учим проектных менеджеров, что быть эмоциональным - нормально, потому что это означает, что вы действительно волнуетесь о том, над чем работаете, - говорит он. - Но если ваше эмоциональное отношение к работе перерастает в неуважительное отношение к другому человеку, это уже ненормально.
Мы советуем спорящим сторонам сосредоточиться на проблеме, а не друг на друге».
Да, иногда конфликты выходят из-под контроля и ставят под угрозу всю команду, а отнюдь не идут ей на пользу. Когда такое случается, вы можете прибегнуть к технологиям управления конфликтами, чтобы предотвратить разгорание конфликта и даже превратить его в возможность решить проблему всей командой.

Теги:
Новость прочитали 2258 раз(а).
Рейтинг новости
 (голосов: 0)
Понравилась тема? Посмотрите эти:

Карта сайта