Экономика и строительство » Рыночная экономика » «Отстранившийся» генеральный директор

«Отстранившийся» генеральный директор

«Отстранившийся» генеральный директор
Иногда руководители высшего звена с большим трудом справляются с чувствами. Чтобы защититься от необходимости эмоционального участия в событиях, эти люди используют особый, «отстраненный» стиль поведения. Их эмоциональная изоляция может иметь серьезные негативные последствия для всей организации. Ведь руководители высшего звена должны не только указывать стратегическое направление деятельности компании, но и гармонизировать эмоции подчиненных. В этом отношении хороший руководитель чем-то похож на работника службы оказания психологической помощи. Очень хороший руководитель ежедневно будет служить буфером для негативного эмоционального настроя подчиненных, ведь понимание их проблем — основной элемент мотивации. Неумение или нежелание откликаться на потребность подчиненных в эмоциональной поддержке может вызвать хаос, недовольство и агрессивность (Kets de Vries, and Miller, 1985, 1986, 1988). Слишком политизированная корпоративная культура может создать атмосферу, где люди вместо собственно работы будут заняты защитой своей территории, создавая враждебные «феодальные владения», мешающие сотрудничеству и свободному обмену информацией. При такой корпоративной культуре неудивительно, что все силы компании сфокусированы на внутренней борьбе, подпитываемой эгоистичными интересами. При этом, как правило, в компании формируется нерешительная, вязкая стратегия, направление которой зависит от того, какая группировка внутри организации является теперь фаворитом у генерального директора.
В одной компании гендиректора называли «снежным человеком, который живет в заоблачных высях и иногда спускается вниз в холодную погоду». Этот человек был одиночкой, неловко чувствующим себя при встречах с людьми и начисто лишенным чувства юмора. Впрочем, для нас неважно было бы, что это за человек, если бы он отвечал только за себя. К сожалению, он управлял огромной организацией. Его оторванность от ежедневной деятельности компании имела значительные последствия для корпоративной культуры и процесса формирования политики компании. Поскольку его ключевые управленцы никогда не были уверены, чего от него ожидать, они ограничили свою деятельность определенной сферой и начали создавать собственные внутриорганизационные империи. Как следствие, в компании утвердились нежелание сотрудничать, самодостаточность отдельных отделов, раздутые внутренние конфликты и непоследовательная стратегия — факторы, которые чрезвычайно негативно повлияли на производственные показатели.

Теги:
Новость прочитали 1020 раз(а).
Рейтинг новости
 (голосов: 0)
Понравилась тема? Посмотрите эти:

Карта сайта