Лидеры должны понимать, что их лидерство преходяще и быстротечно и что они несут ответственность перед следующим поколением. Облегчением в данном случае становится чувство ответственности за будущие поколения, ощущение своего продолжения в других, которое найдет отзыв со стороны последователей. Такие взаимоотношения создают организации, которые учатся на своем опыте и смогут выжить.
В конце века можно увидеть, что лидерство, добивавшееся своего путем насилия, теперь все чаще замещается лидерством посредством убеждения. Все больше и больше людей признают, что лидерство — процесс, направленный не только сверху вниз, но и снизу вверх. Без мотивации последователей очень трудно быть лидером. Авторитарное лидерство заменяется авторитетным, и при таких изменениях способность к честному и критичному самоанализу становится принципиально важной. Эти процессы мотивации и самонаблюдения требуют глубинного уровня доверия и взаимного уважения. Еще в VI веке до н. э. китайский мудрец Лао-Цзы знал о том, что лидеры и последователи должны быть взаимно полезными. Он говорил, что лучший лидер — это тот, при котором его последователи могут сказать: «Мы всего добились сами». Помимо способности управлять собой, настоящее лидерство — в умении помочь другим научиться управлять собой.

Продуманное использование власти является принципиально важным для постановки общих целей и придания осмысленности корпоративной жизни. Неспособность же признать двойственную природу власти — а значит, и возможность использовать ее как конструктивно, так и деструктивно — может привести к тому, что человек потеряет контакт с реальностью. Когда теряется чувство равновесия, интриги могут сбить фокус организационной эффективности. Римский император Марк Аврелий, хороши знакомый с испытаниями власти, предупреждает в своих знаменитых «Размышлениях», что «злой умысел, коварство и двуличие являются сопутствующими факторами абсолютной власти». История жизни Марка Аврелия показывает, что он обладал достаточно сильным характером, чтобы противостоять темной природе власти. Он был чем-то вроде «короля-философа», и гуманность проступает во всех его работах. Его рассуждения по поводу власти, которые он прилагал к своей истории, до сих пор являются актуальными.
Люди ищут для себя уединения поближе к простой сельской жизни, где-нибудь на берегу моря или в горах. Ты тоже мечтаешь о чем-нибудь подобном, между тем это явное недомыслие: ведь есть возможность в любое время уединиться в самом себе. Нигде человек не уединяется так спокойно и безмятежно, как в своей собственной душе. Особенно тот, у кого есть внутри нечто такое, во что стоит только пристально вглядеться, как сейчас же станет легче. Это облегчение, по-моему, не что иное, как душевная благоустроенность. Вот этому уединению ты и предавайся постоянно, таким образом обновляя себя.

Умственное здоровье индивидуума и его способность адаптироваться определяются тем, как он защищается. Мы знаем, что чем больше человек прибегает к примитивным способам защиты, таким как разделение (восприятие мира и людей с точки зрения хорошего либо плохого, добра либо зла), идеализация (переоценка других), проекция (приписывание другим того, что человек отвергает в себе) и отрицание, — тем более страдает его способность к адаптации (Kernberg, 1975; Paolino, 1981; Millon, 1996). Усвоение таких защитных механизмов указывает на тенденцию упрощать отношение к работе и избегать личной ответственности.
Другим критерием наличия психологического баланса является стабильность личности и то, насколько уверенно человек себя чувствует (Erikson, 1959). Отсутствие цельного ощущения личности создает условия для возникновения чувства оторванности от жизни, отчуждения, замешательства, беспокойства и внутренней пустоты. Возникают противоречивые образы «я», мешая людям осознать себя цельными человеческими существами наедине с другими. Наличие противоречивых образов внутреннего «я» и неясных мотиваций затрудняет взаимодействие с другими людьми в качестве цельной личности. В противоположность этому сильное чувство личности позволяет индивидууму благополучно чувствовать себя «в своей шкуре», то есть находиться в состоянии эффективного баланса между эмоциональным и психологическим, внутренним и внешним миром.