Экономика и строительство » Факторы производства » Привлекательные потребительские модели

Привлекательные потребительские модели

Привлекательные потребительские модели
В общем случае наиболее привлекательной с точки зрения потребителей моделью оказывается та, которая выглядит наименее рискованной (работает так, как от нее ожидают), приносит максимальную пользу (взаимодействует с большим числом вспомогательных товаров) и стоит дешевле других. Таким образом, производителям различных вариантов продукта приходится сколачивать коалицию покупателей, достаточно большую, чтобы можно было получить выгоду от увеличения масштаба производства и кривой освоения, а также для того, чтобы стимулировать разработку привлекательных вспомогательных товаров. Для создания такой коалиции необходимо найти вариант продукта, который будет качественно обслуживать потребителей с различными нуждами, что требует больших капиталовложений и тем самым вынуждает фирмы идти на серьезный риск. Мы превозносим такого рода действия, описывая их как ставку компании на выбор. Один из недавних и, безусловно, самых эффектных успешных выборов подобного рода демонстрирует компания Microsoft, поставившая все на Windows (о чем мы еще поговорим в этой главе).
Процесс, в рамках которого осуществляется все вышесказанное, имеет немалое сходство с неожиданно возникающим повальным увлечением. Конкретный производитель выходит на рынок с вариантом продукта, который привлекает внимание значительного числа начальных потребителей. Эта начальная потребительская база привлекает, в свою очередь, внимание производителей вспомогательных продуктов, и предпринимаемые ими усилия повышают привлекательность нового продукта. В дальнейшем новый рынок начинает оправдывать капиталовложения, позволяющие пустить в ход экономию, обусловленную ростом масштаба производства. Снижение цены и появление вспомогательных продуктов делает этот частный вариант продукта все более привлекательным для еще большего числа людей, что вновь оправдывает упомянутые выше капиталовложения.
По мере того как такое повальное увлечение охватывает все большее и большее число потребителей, продукт становится темой множества разговоров. Изначальные покупатели делятся своим опытом в отношении продукта с теми, кто приходит на рынок, чтобы больше узнать о нем и научиться им пользоваться. Это создает впечатление, что с продуктом не связан никакой особый риск, и подталкивает все большее количество потребителей к тому, чтобы присоединиться к новой моде. В результате потребители, еще не присоединившиеся к толпе, привлеченной успехом конкретного варианта продукта, сталкиваются с новой проблемой: выбирая для покупки что-либо иное, они серьезно рискуют остаться в одиночестве, да еще и с таким вариантом продукта, который лишен значительной поддержки и не имеет будущего. Они чувствуют себя гораздо спокойнее, делая выбор, который представляется им не самым лучшим, но зато совпадающим с выбором прочих участников и дающим преимущества доступа к сетевому эффекту, вместо того чтобы выбрать тот вариант продукта, какой нравится им больше других, и остаться в одиночестве, не имея возможности пользоваться сетями.

Теги:
Новость прочитали 1283 раз(а).
Рейтинг новости
 (голосов: 4)
Понравилась тема? Посмотрите эти:

Карта сайта