Гарантировать вам сертификат сможет далеко не каждая компания, поскольку для этого она должна на право вести образовательную деятельность. Конечно, обучаемому всегда приятно получить документ, формально подтверждающий, что его время было потрачено не зря.
В настоящее время на рынке тренингов работают несколько типов компаний: крупные западные и российские компании, средние и маленькие; компании-агенты, «продающие» под именем своего известных тренеров; частные тренеры. Рынок тренингов продолжает развиваться, появляются новые компании и тренеры, которые разрабатывают собственные программы обучения. К сожалению, не все компании имеют определенную специализацию. В большинстве из них вам предложат провести тренинг на любую тему и для любой аудитории. Если такое произойдет, стоит насторожиться: самые лучшие знания и навыки по определенной теме вашим сотрудникам все-таки сможет дать лишь настоящий специалист в этом вопросе.

Чтобы снизить беспокойство, о процедуре проведения оценки необходимо оповестить сотрудников заранее, разъяснив цели. По мнению Юлии Ужакиной («Амплуа-Брокер»), очень хорошо показал себя формат, когда сотрудника оценивают с нескольких сторон (он сам, коллега, подчиненный, руководитель, клиент). В разработанной анкете выставляются количественные и качественные оценки. Обобщенная информация в обезличенном виде (без «а ваг Иванов считает, что ты...») передается сотруднику при личной беседе.

К сожалению, да. Это происходит в двух случаях: если заказчик использует оценку не как инструмент достижения неких управленческих целей, а как самоцель, или если персонал не был адекватно подготовлен и проинформирован о проводимом мероприятии. В первом случае затрачиваются значительные ресурсы, среди которых не только деньги, но и время специалистов и оцениваемых сотрудников; коллектив взбудоражен и настроен на некие перемены в обозримом будущем, но результатом оценки становится просто еще один документ, дающий представление о текущем состоянии дел в компании. Во втором случае несвоевременное или неполное информирование сотрудников приводит к нервозности и нестабильности в компании, что отрицательно влияет на эффективность работы и на общий климат в коллективе.